شرایط استرداد

۱. اصل کلی هر محصول ۱۴ روز دوره‌ی آزمایشی رایگان دارد که در آن می‌توانید همه‌ی امکانات را بررسی کنید. به همین دلیل، پس از خرید اشتراک، وجه پرداختی مسترد نمی‌شود. ۲. استثناها در این موارد، مبلغ به‌نسبت روزهای باقی‌مانده‌ی اشتراک برگردانده می‌شود: - سایت بیش از ۷۲ ساعت پیاپی از کار بیفتد و مشکل رفع نشود - قابلیتی که در صفحه‌ی محصول وعده داده شده، کار نکند و ظرف مدت معقول رفع نشود - پرداخت دوباره یا اشتباه، به شرط اعلام ظرف ۴۸ ساعت ۳. روش استرداد مبلغ به کیف پول حساب لومیر شما واریز می‌شود و می‌توانید برای تمدید یا خرید افزونه استفاده کنید. استرداد به حساب بانکی، در صورت درخواست و پس از بررسی انجام می‌شود. ۴. مواردی که مشمول استرداد نیستند - تعلیق سرویس به دلیل نقض قوانین محتوا - انصراف از ادامه‌ی کار بدون وجود نقص فنی - قطعی‌های ناشی از عوامل خارج از کنترل لومیر